Temelj karijere
Otvorena pozicija u Budvi za početnu Sales & Client Support Assistant ulogu uz obuku, fiksnu platu i prostor za napredovanje.
Otvorena pozicija u Budvi za početnu Sales & Client Support Assistant ulogu uz obuku, fiksnu platu i prostor za napredovanje.
Oglas za posao
Sales & Client Support Assistant
Mjesto rada: Budva
Tražimo osobu za početnu poziciju u oblasti korisničke podrške, prodaje i komunikacije sa klijentima.
Iskustvo nije neophodno. Važno nam je da osoba zna engleski jezik, da se snalazi na računaru i da ima volju da uči. Obuka ide uz posao, sa ciljem da kandidat vremenom napreduje ka ozbiljnijoj sales i client support ulozi.
Opis posla
Osoba će raditi na svakodnevnoj komunikaciji sa potencijalnim i postojećim klijentima, slanju mejlova, osnovnoj prodajnoj podršci, odgovaranju na upite, zakazivanju razgovora i vođenju jednostavne evidencije.
Dio posla uključuje i komunikaciju preko društvenih mreža, pripremu osnovnih poruka, praćenje odgovora i pomaganje u organizaciji prodajnog procesa.
Kandidat će dobijati jasna uputstva, primjere komunikacije i obuku za pozive, mejlove, follow-up poruke i osnovne prodajne razgovore.
Glavne odgovornosti
- Komunikacija sa klijentima putem mejla, telefona i poruka
- Slanje ponuda, uvodnih mejlova i follow-up poruka
- Javljanje na upite i prosljeđivanje važnih informacija timu
- Osnovna prodajna podrška
- Pozivanje potencijalnih klijenata po pripremljenom scenariju
- Zakazivanje sastanaka i demo prezentacija
- Ažuriranje evidencije o kontaktima i razgovorima
- Osnovno vođenje komunikacije na društvenim mrežama
- Učenje prodajnog procesa kroz svakodnevni rad
Uslovi
- Dobro znanje engleskog jezika
- Osnovno znanje rada na računaru
- Odgovornost i uredna komunikacija
- Spremnost za učenje
- Ljubaznost u razgovoru sa ljudima
- Tačnost i organizovanost
- Iskustvo nije potrebno
Prednost, ali nije uslov:
- Iskustvo u komunikaciji sa klijentima
- Iskustvo u prodaji, turizmu, recepciji ili administraciji
- Poznavanje društvenih mreža
- Znanje još jednog jezika
Šta nudimo
- Radno mjesto u Budvi
- Obuku uz rad
- Jasne procedure i podršku
- Rad na modernim digitalnim proizvodima
- Mogućnost napredovanja u sales i client support oblastima
- Priliku da osoba od početne pozicije dođe do ozbiljnije komercijalne uloge
- Fiksnu platu i mogućnost bonusa nakon obuke
Plata
600-750 EUR neto mjesečno, u zavisnosti od znanja engleskog jezika, komunikacije i spremnosti za učenje.
Nakon probnog perioda i obuke mogući su bonusi po rezultatu.
Prijava
Pošaljite CV i kratku poruku o sebi na:
U poruci nije potrebno pisati formalno motivaciono pismo. Dovoljno je ukratko navesti nivo engleskog jezika, osnovno iskustvo sa računarom i zašto želite da učite prodaju i komunikaciju sa klijentima.